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C Space

Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Puerto Seguro (Safe Harbor) suizo: Política de privacidad del consumidor

Efectiva desde: 23 de septiembre de 2016
última actualización: 22 de noviembre de 2016

Communispace Corporation (“C Space”) respeta su preocupación por la privacidad.

C Space cumple el Marco de Escudo de Privacidad UE-EE. UU., según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de los EE. UU. en lo que respecta a la recopilación, uso y conservación de información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos. C Space ha certificado al Departamento de Comercio que cumple los Principios de Escudo de Privacidad. Si existe un conflicto entre los términos incluidos en esta Política de privacidad y los Principios de Escudo de Privacidad, dichos Principios prevalecerán. Para más información sobre el programa de Escudo de Privacidad, y para ver nuestra certificación, visite privacyshield.gov

C Space también se ha certificado y cumple con el Marco de Puerto Seguro (Safe Harbor) suizo del Departamento de Comercio sobre la recopilación, conservación, uso, transferencia y otros procesamientos de los datos personales de los consumidores transferidos desde Suiza.

Esta Política de Escudo de Privacidad y de Puerto Seguro (Safe Harbor) describe nuestra política y prácticas generales para la implementación de los Principios de Escudo de Privacidad y de Puerto Seguro (Safe Harbor) para los datos personales cubiertos, y suplementa y complementa a nuestra Política de privacidad principal.

Para los fines de esta Política:

“Consumidor” significa cualquier persona emplazada en la UE o en Suiza, pero excluye a cualquier persona que actúe como Empleado.

“Administrador” significa una persona u organización que, de forma individual o junto a otros, determina los fines y medios para el procesamiento de datos personales.

“UE” significa la Unión Europea e Islandia, Liechtenstein y Noruega.

“Datos personales” significa cualquier información, incluyendo Datos sensibles, que (i) trate de una persona identificada o identificable, (ii) se haya recibido por parte de C Space en los EE. UU. desde la UE o Suiza, y (iii) se haya registrado de cualquier forma.

“Principios de Escudo de Privacidad” significa los Principios y los Principios suplementarios del Escudo de Privacidad.

“Procesador” significa cualquier persona individual o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese Datos personales en nombre de un Administrador.

“Datos sensibles” significa Datos personales que especifiquen estados médicos o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membresías de sindicatos, vida sexual, la ejecución o supuesta ejecución de un delito, cualquier procedimiento legal por cualquier delito cometido o supuestamente cometido por la persona, o la enajenación de dicho procedimiento, o la sentencia de cualquier tribunal sobre dicho procedimiento.

“Proveedor” significa cualquier proveedor, distribuidor o tercero emplazado en la UE que proporcione servicios o productos a C Space.

La certificación del Escudo de Privacidad de C Space, junto con información adicional sobre el Escudo de Privacidad, puede encontrarse en privacyshield.gov. Para más información sobre nuestro uso y procesamiento de la información obtenida a través del sitio web de C Space, consulte la Política de privacidad de C Space.

Tipos de Datos personales que C Space recopila

C Space recopila Datos personales directamente de los Consumidores. Esta recopilación se produce, por ejemplo, cuando un Consumidor visita el sitio web de C Space. La empresa puede usar esta información para los fines indicados en nuestra Política de privacidad.

Los tipos de Datos personales de Consumidores que C Space recopila incluyen:

  • Información de contacto, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
  • Datos personales incluidos en el contenido que los Consumidores proporcionan para el sitio web de C Space, incluyendo a través de las propias Comunidades de investigación de mercado en línea de C Space, y otros datos recopilados automáticamente a través del sitio web (como direcciones IP, características del navegador, características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, información sobre las acciones realizadas en nuestro sitio web, y fechas y horas de las visitas al sitio web).

    C Space también puede obtener y emplear Datos personales de Consumidores de otras formas, para las que C Space proporcionará aviso específico en el momento de la recopilación.

    Las prácticas de privacidad de C Space sobre el procesamiento de Datos personales de consumidores cumplen con los Principios de Escudo de Privacidad de Aviso; Elección; Responsabilidad de Transferencia Posterior; Seguridad; Integridad de los Datos y Limitación de Fin; Acceso; y Recurso, Aplicación y Responsabilidad. Estas prácticas también cumplen con el Marco de Puerto Seguro (Safe Harbor) suizo.

    Aviso

    C Space proporciona información en su Política y en su Política de privacidad general sobre sus prácticas respecto a los Datos personales de los Consumidores, incluyendo los tipos de Datos personales que C Space recopila, los tipos de terceros a los que C Space divulga los Datos personales y el fin de hacerlo, los derechos y las opciones que los Consumidores tienen para limitar el uso y la divulgación de sus Datos personales, y cómo contactar con C Space sobre sus prácticas respecto a Datos personales.

    La información relevante también puede encontrarse en avisos sobre actividades específicas de procesamiento de datos.

    Opción

    C Space, por lo general, ofrece a los Consumidores la oportunidad de elegir si sus Datos personales podrán (i) divulgarse a Administradores terceros o (ii) emplearse para un fin que difiere de forma material de los fines para los que se recopiló la información en primera instancia, o que el Consumidor en cuestión autorizó después. Hasta el punto en el que lo exijan los Principios de Escudo de Privacidad, C Space obtiene el consentimiento específico para ciertos usos y divulgaciones de Datos sensibles. Los Consumidores pueden contactar con C Space tal y como se indica debajo sobre el uso o la divulgación de la empresa de sus Datos personales. A no ser que C Space ofrezca a los Consumidores una opción adecuada, la empresa solo utilizará los Datos principales para los fines que sean exactos de forma material a lo indicado en esta Política.

    C Space comparte los Datos personales de Consumidores con sus filiales y subsidiarias y con el cliente promotor de una Comunidad específica. C Space puede divulgar Datos Personales de Consumidores sin ofrecer la oportunidad de negarse a tal divulgación, y puede que se le exija divulgar Datos personales, (i) a Procesadores terceros que la empresa haya contratado para llevar a cabo servicios en su nombre y conforme a sus instrucciones, (ii) si la ley o un proceso legal lo requiere, o (ii) en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas, incluyendo para cumplir requisitos de seguridad nacional, de interés público o para el cumplimiento de la ley. C Space también se reserva el derecho de transferir Datos personales en caso de una auditoría o si la empresa vende o transfiere todo o parte de su negocio o activos (incluyendo los casos de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, disolución o liquidación).

    Responsabilidad de la transferencia posterior de Datos personales

    Esta Política y la Política de privacidad de C Space describen cómo C Space comparte Datos personales de Consumidores.

    Excepto hasta el punto permitido o requerido por la legislación aplicable, C Space proporciona a los Consumidores la oportunidad de negarse a compartir sus Datos personales con Administradores terceros. C Space requiere a los Administradores terceros a los que divulga Datos personales de Consumidores que acuerden contractualmente que (i) solo procesarán Datos personales para propósitos limitados y específicos consistentes con el consentimiento proporcionado por el Consumidor en cuestión, (ii) proporcionarán el mismo nivel de protección para Datos personales requerido por los Principios de Escudo de Privacidad, y (iii) notificarán a C Space y cesarán el procesamiento de Datos personales (o tomarán las medidas correctivas razonables y apropiadas) si el Administrador tercero determina que no puede cumplir con su obligación de proporcionar el mismo nivel de protección de los Datos personales que requieren los Principios de Escudo de Privacidad.

    Con respecto a las transferencias de Datos personales de Consumidores a Procesadores terceros, C Space (i) firma contrato con cada Procesador relevante, (ii) transfiere Datos personales a cada uno de dichos Procesadores solo para fines limitados y específicos, (iii) se asegura de que el Procesador esté obligado a proporcionar a los Datos personales, al menos, el mismo nivel de protección de la privacidad requerido por los Principios de Escudo de Privacidad, (iv) toma las medidas razonables y apropiadas para garantizar que el Procesador, de forma efectiva, procesa los Datos personales de forma consistente con las obligaciones de C Space según los Principios de Escudo de Privacidad, (v) exige al Procesador que notifique a C Space si determina que ya no puede cumplir con su obligación de proporcionar el mismo nivel de privacidad requerido por los Principios de Escudo de Privacidad, (vi) tras recibir aviso, incluyendo según el punto (v), toma las medidas razonables y apropiadas para detener y corregir el procesamiento no autorizado de Datos personales por parte del Procesador, y (vii) proporciona un resumen o una copia representativa de las disposiciones de privacidad relevantes del contrato del Procesador al Departamento de Comercio, previa solicitud. C Space sigue siendo responsable según los Principios de Escudo de Privacidad si los destinatarios posteriores de la transferencia de los Datos personales del Procesador tercero procesan dichos Datos personales relevantes de forma inconsistente con los Principios de Escudo de Privacidad, a no ser que C Space pruebe que no es responsable del evento que ha provocado el daño.

    Seguridad

    C Space toma las medidas razonables y apropiadas para proteger los Datos personales de los Consumidores ante pérdidas, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos implicados en el procesamiento y en la naturaleza de los Datos personales.

    Integridad de los datos y limitación de fin

    C Space limita los Datos personales de Consumidores a aquellos que son relevantes para los fines del procesamiento en concreto. C Space no procesa Datos personales de Consumidores de formas que no sean compatibles con los fines para los que se recopiló la información o que fueran autorizados posteriormente por el Consumidor relevante. Además, hasta el punto necesario para estos fines, C Space toma las medidas razonables para garantizar que los Datos personales que la empresa procesa son (i) fiables para su uso específico, y (ii) precisos, completos y actuales. En este sentido, C Space confía en que sus Consumidores actualicen y corrijan sus Datos personales relevantes hasta el punto necesario para los fines para los que se recopiló la información o que se autorizaron posteriormente. Los consumidores pueden contactar con C Space tal y como se indica a continuación para solicitar que C Space actualice o corrija los Datos personales relevantes.

    Sujeto a la ley aplicable, C Space conserva los Datos personales de los Consumidores en un formato que identifica, o que considera identificable, al Consumidor relevante solo durante el tiempo para el que sirven a un fin que es compatible con los fines para los que se recopilaron dichos Datos personales o que se autorizaron posteriormente por parte del Consumidor.

    Acceso

    Por lo general, los Consumidores tienen el derecho de acceder a sus Datos personales. Así, cuando sea apropiado, C Space proporcionará a los Consumidores el acceso razonable a los Datos personales que C Space conserva de ellos. C Space también proporciona las oportunidades razonables para que los Consumidores corrijan, enmienden o eliminen la información, cuando sea inexacta o se haya procesado infringiendo los Principios de Escudo de Privacidad, según sea aplicable. C Space puede limitar o denegar el acceso a los Datos personales cuando la carga o el gasto de proporcionar dicho acceso sea desproporcionado en función de los riesgos para la privacidad del Consumidor en el caso en cuestión, o cuando se infrinjan los derechos de otros distintos al Consumidor. Los Consumidores pueden solicitar acceso a sus Datos personales contactando con C Space tal y como se indica a continuación.

    Recurso, aplicación y responsabilidad

    C Space cuenta con mecanismos implantados diseñados para ayudar a garantizar el cumplimiento con los Principios de Escudo de Privacidad y de Puerto Seguro (Safe Harbor). C Space lleva a cabo anualmente una autoevaluación de sus prácticas sobre Datos personales de Consumidores para verificar que las declaraciones y manifestaciones que C Space hace sobre sus prácticas de privacidad conforme al Escudo de Privacidad son ciertas, y que las prácticas de privacidad de C Space se han implementado tal y como se indica y de conformidad con los Principios de Escudo de Privacidad y con el Marco de Puerto Seguro (Safe Harbor).

    Los consumidores pueden presentar reclamaciones a C Space sobre el procesamiento de sus Datos personales. C Space tomará las medidas necesarias para solventar los problemas derivados de sus supuestos fallos de cumplimiento de los Principios de Escudo de Seguridad. Los Consumidores pueden contactar con C Space, tal y como se especifica a continuación, para presentar reclamaciones sobre las prácticas respecto a los Datos personales de Consumidores de C Space.

    En cumplimiento con los Principios de Escudo de Privacidad, C Space se compromete a resolver las reclamaciones sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Las personas residentes de la UE que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestra Política de Escudo de privacidad, primero, deben contactar con C Space escribiendo a privacy@cspace.com.

    C Space, además, se ha comprometido a referir las reclamaciones no resueltas de Escudo de Privacidad a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas, emplazado en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno por nuestra parte de su reclamación, o si no hemos resuelto su reclamación a su entera satisfacción, contacte o visite jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para más información o para presentar una reclamación. Los servicios de JAMS se le proporcionarán de forma gratuita.

    C Space cooperará con JAMS conforme a las Normas de Mediación Internacionales de JAMS (JAMS International Mediation Rules), disponibles en el sitio web de JAMS en jamsadr.com/international-mediation-rules. La mediación de JAMS comenzará tal y como se indica en las normas de JAMS relevantes. Para más información, o si desea presentar una reclamación, visite jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. El mediador puede proponer cualquier medida correctiva apropiada, como la eliminación de los Datos personales relevantes, la publicidad de hallazgos de incumplimiento, el pago de una compensación por las pérdidas incurridas como resultado del incumplimiento o el cese del procesamiento de los Datos personales del Consumidor que presentó la reclamación. El mediador o el Consumidor también pueden referir el asunto a la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU., que tiene poderes de investigación y aplicación del Escudo de Privacidad sobre C Space. En ciertas circunstancias, los Consumidores también podrán solicitar un arbitraje vinculante para solucionar reclamaciones sobre el cumplimiento de C Space de los Principios de Escudo de Privacidad.

    Cómo contactar con C Space

    Para contactar con C Space sobre preguntas o preocupaciones sobre esta Política o sobre las prácticas sobre Datos personales de Consumidores de C Space, contacte con privacy@cspace.com.


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