Anda telah diundang untuk berpartisipasi dalam suatu proyek riset pasar online (“Komunitas”) yang dilaksanakan oleh C Space (“C Space” atau “kami”) atas nama kliennya (“Sponsor”). Untuk informasi lebih lanjut mengenai C Space, kunjungi situs web di cspace.com. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Sponsor, silakan mengacu pada Komunitas Anda. Dalam beberapa komunitas, Sponsor akan bersifat anonim.

Agar dapat berpartisipasi dalam Komunitas, kami meminta Anda untuk membaca, memahami, serta menyetujui Persyaratan dan Ketentuan penting di bawah ini, karena Persyaratan tersebut mengatur akses ke penggunaan, dan partisipasi Anda dalam Komunitas. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Persyaratan dan Ketentuan atau tidak menyetujuinya, silakan hubungi bagian layanan pelanggan kami yang rinciannya tercantum dalam ayat 24 dari Persyaratan dan Ketentuan ini.

Akun Komunitas Anda

1. Anda harus mendaftar ke Komunitas untuk dapat menggunakan fungsi-fungsi utamanya. Anda diperbolehkan mengakses Komunitas dengan dasar sebagai berikut:
   1. Hanya Anda yang menggunakan nama pengguna dan kata sandi; serta
   2. Anda memberikan informasi yang benar, terkini, dan lengkap mengenai diri Anda ketika mendaftar.
2. Mohon tidak berbagi informasi akses login Komunitas Anda dengan siapa pun. Anda diundang untuk berpartisipasi dalam Komunitas berdasarkan kriteria tertentu dan undangan tersebut ditujukan hanya untuk Anda. Keikutsertaan Anda dalam Komunitas berdasarkan informasi yang Anda berikan yang memenuhi kriteria seleksi Komunitas. C Space dapat menghentikan akses Anda ke Komunitas atau ke akun Anda tanpa adanya pemberitahuan kepada Anda sebagai bagian dari wewenang C Space atau Sponsor Komunitas, termasuk (namun tidak terbatas pada): (i) jika Anda membagikan informasi akses Komunitas Anda dengan siapa pun; (ii) jika Anda salah memberikan informasi yang relevan dengan kriteria seleksi Komunitas; (iii) jika Anda melanggar Kode Etik Komunitas (di bawah ini); (iv) jika target riset pasar dari Sponsor kami berubah; (v) jika Anda tidak berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan Komunitas; atau (vi) jika Anda tidak mematuhi bagian manapun dari Persyaratan dan Ketentuan ini.
3. Anda berhak untuk menutup akun Anda setiap saat dengan menginformasikan kepada kami melalui laman pengaturan akun yang sesuai. Jika Anda menutup akun Anda, mohon diperhatikan bahwa Konten Anda (sebagaimana dijelaskan pada ayat 5) yang dipublikasikan dalam Komunitas masih dapat dilihat oleh orang lain dalam Komunitas, dan kami dapat terus menampilkan Konten Anda dalam Komunitas kecuali Anda meminta secara tertulis agar kami menghapusnya. Dalam hal ini, ayat 25 akan diberlakukan.
4. Kami dapat menarik akses Anda di Komunitas dan/atau akun Anda setiap saat atas dasar alasan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dari kerusakan yang dihasilkan sepanjang diperbolehkan secara hukum.

Kode Etik Komunitas

5. Pada bagian tertentu dalam Komunitas, Anda dapat diminta untuk mengirimkan materi untuk dipublikasikan pada Komunitas dan/atau digunakan oleh C Space sesuai dengan Persyaratan dan Ketentuan ini (“Konten Anda”).
6. Kode Etik Komunitas mengatur partisipasi Anda dalam, dan penggunaan dari, Komunitas. Kode Etik dirancang untuk memastikan bahwa Komunitas adalah lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua anggota. Jika Anda melanggar Kode Etik, akun Anda akan dibekukan atau ditutup. Ketentuan – ketentuan dalam Kode Etik adalah sebagai berikut:
   1. Selama berpartisipasi dalam Komunitas, Anda wajib menghormati hak-hak anggota lain dalam menggunakan Komunitas sesuai peruntukannya.
   2. Anda hanya dapat mengakses Komunitas apabila Anda adalah anggotanya.
   3. Anda atau siapa pun dalam rumah Anda atau keluarga dekat Anda tidak dapat bekerja untuk perusahaan riset pasar. Mungkin terdapat pengecualian pekerjaan lain seperti yang dinyatakan dalam seleksi penerimaan untuk Komunitas Anda. Pengecualian ini dibuat agar C Space dan/atau Sponsornya dapat memenuhi target riset tertentu dan tidak dimaksudkan untuk tujuan yang diskriminatif. Anda setuju untuk memberikan respons yang akurat pada setiap pertanyaan penerimaan tersebut.
   4. Anda tidak akan mengunggah, memposting, atau mendistribusikan informasi pribadi anggota lain melalui Komunitas.
   5. Anda tidak akan melanggar atau menyalahi Hak (sebagaimana disebutkan pada ayat 10) dari pihak ketiga dan Anda tidak akan melanggar undang-undang atau peraturan yang berlaku. Kami memahami bahwa Anda mungkin tidak mengetahui banyak hal tentang Hak, namun sebagai contoh adalah:
      1. Konten Anda tidak boleh menyertakan musik kecuali Anda sendiri yang menulis musik tersebut atau memegang lisensi dari orang yang menulis dan merekam musik tersebut; atau
      2. Konten Anda tidak boleh mengandung identifikasi merek atau logo selain merek atau logo Sponsor.
   6. Anda harus mendapat izin dari setiap individu yang tampil dalam Konten Anda atas penggunaan gambar dan/atau suara mereka sesuai dengan izin yang Anda berikan kepada kami di bawah ini. Jika Anda tidak memperoleh izin tersebut, Anda tidak boleh mengirimkan konten apa pun yang menampilkan individu tersebut dalam Komunitas.
   7. Konten Anda tidak boleh mengandung materi apapun yang, atau dapat dianggap sebagai tindakan mengancam, memfitnah, cabul, tidak senonoh, menyinggung, pornografi, kasar, menyebarkan kebencian rasial, diskriminatif, mengancam, merusak nama baik, menghasut, menghujat, atau melanggar peraturan kerahasiaan.
   8. Anda tidak boleh memasang salah satu dari hal berikut ini: materi yang menganjurkan kegiatan ilegal; materi yang membatasi atau menghambat pengguna lain menggunakan situs ini; materi yang mengandung virus atau komponen lain semacamnya; iklan atau bentuk ajakan komersial; atau berkas yang hak ciptanya dilindungi.
   9. Anda tidak akan menyalin atau mengunduh materi dari Komunitas kecuali diperintahkan oleh fasilitator Komunitas.

Privasi Anda

Privasi data pribadi Anda penting bagi kami. Silakan lihat Kebijakan Privasi yang merupakan bagian dari Persyaratan Umum ini, untuk mengetahui rincian mengenai bagaimana data pribadi Anda disimpan dan diproses. .

Kerahasiaan

7. Sebagai anggota Komunitas, Anda memiliki akses ke ide-ide atau informasi yang dan harus tetap bersifat rahasia. Mohon tidak berbagi gagasan atau informasi rahasia dengan siapa pun, kecuali kami meminta Anda untuk melakukannya atau jika pengungkapan tersebut diperlukan oleh hukum setempat. Jika ada informasi rahasia yang dibocorkan, kami harus menghapus anggota Komunitas yang merilis informasi tersebut atau kami harus menutup Komunitas tersebut seluruhnya.

Materi yang Anda Bagikan dengan Komunitas

8. Dengan menyetujui ketentuan ini dan berpartisipasi dalam Komunitas, Anda memberikan C Space seluruh hak yang tidak dapat dibatalkan atas pernyataan ide-ide apapun yang Anda berikan selama Anda berpartisipasi dalam Komunitas. Semua komentar, saran, grafis, ide-ide (termasuk ide atas suatu produk atau iklan), serta informasi atau materi lain yang Anda kirimkan, posting, unggah atau berikan kepada C Space melalui Komunitas akan menjadi dan tetap sebagai properti eksklusif C Space, termasuk hak apapun di masa depan yang berhubungan dengan pengiriman tersebut, meskipun bila Persyaratan dan Ketentuan ini diubah atau dihentikan di kemudian hari. Hal ini berarti bahwa Anda melepaskan setiap hak kepemilikan atas kiriman tersebut, dan Anda mengakui hak tidak terbatas C Space untuk menggunakan dan/atau memperuntukkan atau sebaliknya mengalihkan kiriman tersebut (atau materi maupun gagasan yang mirip dengannya) di media apapun, sekarang dan di masa depan, tanpa adanya pemberitahuan, kompensasi atau kewajiban lain kepada Anda atau siapapun.

Hak Kekayaan Intelektual

9. Komunitas dengan seluruh informasi, gambar, foto, dan konten lainnya yang ditampilkan dalam Komunitas (“Materi”) dilindungi oleh hak-hak tertentu. Hak-hak tersebut mencakup semua paten, hak penemuan, hak cipta dan yang terkait dengannya, hak moral, merek dagang dan merek layanan, nama usaha dan nama domain, itikad baik dan hak untuk menuntut atas pelanggaran atau persaingan tidak sehat, hak atas rancangan dan hak kekayaan intelektual lainnya, masing-masing baik secara terdaftar maupun tidak terdaftar (“Hak”). Hak-hak tersebut dapat secara langsung dimiliki oleh C Space atau dari lisensi yang diberikan kepada kami dari setiap pemilik maupun pemberi lisensi.
10. Anda dapat melihat, mencetak dan menggunakan Komunitas dan Materi untuk penggunaan pribadi Anda sendiri, bukan untuk tujuan komersial. Kami secara tegas melindungi seluruh Hak di dan untuk Komunitas, maupun Materi, dan penggunaan Anda atas Komunitas dan Materinya harus tunduk pada batasan-batasan berikut. Anda tidak diperbolehkan:
    1. menghapus hak cipta atau kepemilikan apapun yang terdapat dalam Materi;
    2. menggunakan Materi dari Komunitas dengan cara apapun yang dapat melanggar Hak kami atau Hak pihak ketiga; atau
    3. memperbanyak, mengubah, menampilkan, melakukan, mempublikasikan, mendistribusikan, menyebarkan, menayangkan, menyusun, mengkomunikasikan kepada publik atau mengedarkannya kepada pihak ketiga atau mengeksploitasi Komunitas dan/atau Materi dengan cara apapun, termasuk untuk tujuan komersial, tanpa persetujuan tertulis dari kami sebelumnya.
11. Setiap penggunaan Komunitas atau Materi dengan cara yang tidak diijinkan secara tersurat oleh Persyaratan Umum ini dapat merupakan pelanggaran atas Hak kami atau Hak dari para pemberi lisensi kami. Kami dan para pemberi lisensi berhak untuk melaksanakan semua hak dan tindakan perbaikan yang tersedia sehubungan dengan setiap pelanggaran Hak dalam Komunitas atau Materi yang dapat diakses di dalamnya.
12. Dengan mengunggah Konten Anda ke Komunitas, Anda dengan ini memberikan kepada C Space, Sponsor, dan orang yang ditunjuk, bersama-sama dengan para pengguna Komunitas, lisensi non-eksklusif yang tidak dapat dibatalkan (dengan waktu yang tidak terbatas) untuk melihat dan menggunakan Konten Anda tanpa batasan, termasuk untuk tujuan komersial dan riset pasar.

Pelepasan dan Pengabaian Hak

13. Selanjutnya Anda setuju melepaskan dan mengabaikan semua klaim terhadap C Space dan Sponsor sehubungan dengan hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya, hak atas privasi dan penerbitan, hak atribut, atau kewajiban lainnya berdasarkan hukum yang berlaku. Anda setuju untuk mengganti rugi dan tetap mengganti rugi C Space dan Sponsor dari semua klaim, tindakan, kerusakan, biaya, penilaian, hukuman, atau biaya dalam bentuk apa pun (termasuk biaya hukum yang wajar kecuali disebutkan di sini), yang dapat diperoleh atau ditanggung oleh, atau dikenakan kepada C Space, Sponsor, dan/atau karyawan, direktur, agen, maupun afiliasi mereka sebagai akibat dari klaim penggunaan informasi yang Anda berikan melalui Komunitas yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau yang bersifat rahasia atau dilindungi oleh undang-undang dari yurisdiksi manapun

Ketergantungan pada Informasi di Komunitas

14. Informasi yang dipublikasikan dalam Komunitas hanya bertujuan untuk memberikan informasi secara umum dan karenanya Anda seharusnya tidak bergantung padanya dan kami secara tegas menyatakan pengecualian dari tanggung jawab apapun untuk kerugian atau kerusakan apapun yang disebabkan dari ketergantungan Anda terhadap informasi yang tersedia dalam Komunitas hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum.
15. Kami menyarankan Anda untuk meminta saran atau panduan lebih lanjut sebelum mengambil tindakan apapun berdasarkan informasi yang terdapat atau yang dihasilkan oleh Komunitas.

Situs dan Aplikasi Pihak Ketiga

16. Partisipasi Anda di dalam Komunitas memerlukan penggunaan layanan perangkat seluler, termasuk layanan data dan/atau layanan pesan. Perlu diketahui bahwa tarif dan biaya normal operator Anda, seperti biaya layanan pesan atau biaya penggunaan data, akan berlaku dan C Space tidak bertanggung jawab untuk biaya apapun yang mungkin muncul selama Anda berpartisipasi dalam Komunitas berbasis perangkat seluler.
17. Komunitas dapat menyertakan tautan ke situs atau layanan pihak ketiga, termasuk tautan yang ditambahkan oleh anggota Komunitas. Tautan yang terdapat dalam Komunitas hanya sebagai informasi saja. Jika Anda mengakses tautan situs Internet, konten, atau video yang dapat diakses melalui Komunitas tetapi dikelola oleh pihak ketiga, akses tersebut sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda, dan C Space serta Sponsor tidak bertanggung jawab atas konten mereka, atau bagaimana mereka memperlakukan informasi pribadi Anda.
18. Atas kebijakan Sponsor Komunitas, Komunitas dapat memasukkan pilihan untuk mengintegrasikan atau mengasosiasikan akun C Space Anda dengan layanan pihak ketiga, termasuk dengan aplikasi media sosial seperti Facebook®. Jika hal ini terjadi di Komunitas, C Space akan memberikan petunjuk untuk (a) menghubungkan Akun Komunitas Anda ke akun sosial media dan (b) menutup tautan antara Akun Komunitas dan akun media sosial Anda. Jika pilihan ini tersedia dan Anda memilih untuk menghubungkan akun C Space dengan layanan pihak ketiga atau situs media sosial, C Space tidak dapat lagi mengontrol siapa yang dapat melihat atau yang dapat mengakses informasi yang terhubung dengan atau dibagikan melalui akun yang bertautan. Sebaliknya, penggunaan informasi Anda dan konten yang Anda bagikan melalui situs media sosial akan diatur oleh kebijakan privasi dan pengaturan privasi yang terhubung dengan akun media sosial Anda. Postingan konten dan/atau informasi ke situs pihak ketiga atau melalui layanan pihak ketiga manapun merupakan tanggung jawab Anda sendiri dan berada di luar Persyaratan dan Ketentuan ini. Layanan kami tidak dan tidak dapat mengendalikan postingan konten atau pembagian informasi oleh setiap pengguna ke situs pihak ketiga, termasuk situs media sosial.
19. Dalam hal Komunitas menggunakan atau memiliki tautan ke situs, aplikasi atau layanan pihak ketiga, penggunaan situs-situs, aplikasi atau layanan tersebut oleh Anda juga diatur oleh kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan situs dan/atau aplikasi pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dan perjanjian-perjanjian lain yang mungkin berlaku bagi Anda dalam menggunakan situs dan/atau aplikasi pihak ketiga tersebut.
20. C Space dan Sponsor tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi Anda oleh pihak ketiga ini dan C Space tidak menjamin bahwa situs atau aplikasi pihak ketiga tersebut bebas dari virus atau malware komputer. C Space dan Sponsor secara tegas menolak semua tanggung jawab atas segala kerugian, biaya atau beban apapun yang Anda tanggung sebagai akibat penggunaan situs, layanan, dan/atau aplikasi pihak ketiga tersebut.

Konten yang Dihasilkan Pengguna

21. Komunitas adalah wadah bagi para anggota untuk berpartisipasi dalam komunitas online yang interaktif dan dinamis. Karena Komunitas bersifat interaktif, informasi dan materi yang diposting di Komunitas oleh anggota Komunitas tidak dikendalikan atau disetujui terlebih dahulu oleh C Space atau Sponsor. Setiap informasi atau materi yang ditempatkan secara online oleh anggota Komunitas, termasuk saran dan opini, adalah pandangan dan tanggung jawab dari orang-orang yang memposting pernyataan tersebut dan tidak mewakili pandangan C Space maupun Sponsor. C Space dan Spondor tidak menyokong, mendukung, memberi sanksi, mendorong, mengesahkan, atau menyetujui komentar, opini serta pernyataan yang diposting dalam Komunitas. Anda setuju bahwa C Space dan Sponsor tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki tanggung jawab kepada Anda, sehubungan dengan informasi atau materi apapun yang diposting oleh orang lain.

Tidak Ada Kewajiban untuk Memantau dan Mengambil Tindakan

22. C Space dan Sponsor tidak bertanggung jawab atas konten yang disediakan oleh pihak lain, termasuk oleh anggota Komunitas, dan kami tidak memiliki kewajiban untuk menyaring konten yang diposting dalam Komunitas. C Space dan/atau Sponsor memiliki hak, namun tidak berkewajiban, untuk menolak posting, menyusun atau menghapus konten dengan alasan apapun. C Space dan Sponsor Komunitas tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan apapun dalam menghapus materi.
23. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan yang berkaitan dengan Komunitas, Anda dapat menghubungi bagian layanan pelanggan kami di [email protected] dan kami akan berusaha menjawab pertanyaan atau mengatasi keluhan Anda secepat mungkin.
24. Jika Anda ingin mengajukan permintaan kepada kami untuk berhenti menggunakan Konten Anda sewaktu-waktu, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim surat elektronik [email protected] dengan menjelaskan rincian dari Konten Anda (“Konten Ternotifikasi” tersebut), dan untuk Konten Ternotifikasi yang dimuat di Komunitas, di mana Konten Ternotifikasi tersebut dapat ditemukan di komunitas. Kami akan berusaha untuk segera menjawab serta berusaha untuk menghentikan penggunaan Notified Content.
25. Jika Anda memiliki alasan kuat bahwa Materi yang diposting oleh pengguna lain tidak mematuhi Kode Etik Komunitas, maka Anda wajib memberi tahu kami dengan mengirimkan surat elektronik di [email protected].
26. Ketika kami menerima pemberitahuan bahwa Materi yang diposting oleh pengguna lain tidak mematuhi Kode Etik Komunitas, kami akan berusaha untuk segera menyelidikinya. Sementara kami melakukan penyelidikan, kami berhak untuk seketika itu juga menghapus Materi tersebut dari Komunitas.

Apresiasi Anggota

27. C Space dan Sponsor menghargai partisipasi Anda di dalam Komunitas. Sebagai apresiasi untuk Anda yang telah berbagi pendapat dan perspektif, kami dapat menawarkan program apresiasi anggota kepada anggota dari waktu ke waktu. Jumlah dan pembayaran pajak atau bea yang terkait dengan hadiah akan ditanggung oleh pemenang. Kami dapat menangguhkan atau membatalkan program apresiasi anggota kapanpun dan dengan alasan apapun. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang penghargaan apresiasi anggota dengan mengunjungi postingan Rencana Apresiasi Anggota dalam Komunitas.

Jika Anda Memiliki Pertanyaan

28. Setiap pertanyaan mengenai partisipasi Anda dalam Komunitas dapat ditujukan kepada fasilitator Komunitas C Space Anda.

Pemberitahuan atas Perubahan

29. Kami berhak dan dapat mengubah atau merevisi Persyaratan ini sewaktu-waktu. Silakan kunjungi kolom Perjanjian Anggota setiap kali Anda berkunjung ke Komunitas untuk selalu mengikuti perkembangan Persyaratan terkini. Penggunaan dan partisipasi Anda dalam Komunitas menegaskan persetujuan lanjutan Anda atas Persyaratan terdahulu dan saat ini.

Penyangkalan, Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

30. Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin bahwa Komunitas akan:
    1. tetap sama, karena kami dapat mengubah atau menghapus atau membuat akses ke komunitas berdasarkan pendaftaran atau biaya;
    2. kompatibel dengan semua atau beberapa perangkat keras atau perangkat lunak apapun yang Anda gunakan;
    3. tersedia setiap saat atau pada waktu tertentu;
    4. akurat dan terkini; atau
    5. bebas dari kesalahan atau bebas dari virus, bug elektronik, Trojan atau komponen berbahaya lainnya dan Anda wajib mengambil tindakan pencegahan yang sesuai.
31. Anda juga mengakui bahwa:
    1. kami tidak dapat menjamin kecepatan atau keamanan Komunitas; dan
    2. kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang mungkin Anda derita secara langsung maupun tidak langsung sebagai akibat dari serangan virus yang dapat masuk ke Komunitas hingga sejauh yang diperbolehkan oleh hukum.
    3. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami mengecualikan semua ketentuan, jaminan, representasi atau persyaratan lain yang berlaku di Komunitas atau Materi apapun di dalamnya, baik tersurat maupun tersirat. 
    4. Kami hanya bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Komunitas untuk kerugian yang Anda derita sebagai akibat langsung dari pelanggaran kami atas Persyaratan dan Ketentuan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian tidak langsung, khusus, tak terduga atau sebagai konsekuensi maupun atas kerugian usaha yang mungkin terjadi, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya data, keuntungan atau gangguan usaha.
    5. Kami tidak bertanggung jawab atas materi yang diposting oleh pengguna lain dan yang tersedia di Komunitas.  Sekiranya Anda yakin bahwa materi tersebut melanggar hak kekayaan intelektual atau ilegal, Anda wajib menghubungi kami melalui fasilitator Komunitas C Space Anda.
32. Kami tidak mengabaikan tanggung jawab kami (jika ada) kepada Anda atas:
    1. cedera pribadi atau kematian yang diakibatkan oleh kelalaian kami;
    2. penipuan atau kecurangan dari penyajian yang keliru; atau
    3. hal lain yang ilegal bagi kami untuk dikecualikan atau untuk mencoba mengecualikan tanggung jawab kami.
33. Kami berhak untuk menghapus dari Komunitas, tanpa pemberitahuan dan atas kebijakan tunggal kami, setiap konten yang kami anggap tidak pantas di dalam Komunitas. Kami juga dapat melarang, memblokir atau menghapus akun pengguna jika, menurut penilaian kami sendiri, para pemilik maupun penggunanya telah melanggar Perjanjian atau Aturan C Space lain yang relevan atau menggunakan layanan kami dengan cara yang kami anggap tidak pantas.

Pasal Pemisahan

34. Jika ada bagian dari Perjanjian ini yang menjadi batal atau tidak sah berdasarkan hukum atau peraturan pemerintah, bagian-bagian lain tetap berlaku dan dapat dilaksanakan dan ketentuan yang batal atau tidak sah harus digantikan dengan ketentuan yang sah yang mencerminkan maksud komersial terdekat dari Perjanjian ini.

Hukum yang Berlaku dan Ketentuan Umum

35. Persyaratan dan Ketentuan ini dan setiap perselisihan yang terjadi di dalam atau terkait dengan Persyaratan dan Ketentuan ini (baik dalam kontrak, pelanggaran (termasuk kelalaian), undang-undang atau sebaliknya) akan diatur oleh undang-undang Inggris & Wales. Setiap tindakan, tuntutan atau proses hukum yang muncul dari Persyaratan dan Ketentuan ini, baik dalam kontrak atau pelanggaran (termasuk kelalaian, undang-undang, atau lainnya), akan dibawa secara eksklusif ke pengadilan Inggris & Wales, dan Anda dengan ini menerima dan tunduk kepada yurisdiksi perdata pengadilan ini sehubungan dengan tindakan, tuntutan atau proses hukum yang timbul dari Persyaratan dan Ketentuan ini.
36. Anda tidak diperbolehkan menyerahkan, melakukan sub-lisensi atau sebaliknya mengalihkan hak-hak Anda di bawah Persyaratan Umum ini.
37. Jika ada ketentuan dari Persyaratan Umum ini yang terbukti tidak sah dengan alasan apapun, ketidaksahan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan lain dari Persyaratan Umum ini, yang akan tetap berlaku sepenuhnya..
38. Kegagalan oleh salah satu pihak dalam melaksanakan hak ataupun perbaikan berdasarkan Persyaratan Umum tidak mengakibatkan pengabaian atas hak atau perbaikan tersebut..