隱私權政
Communispace Corporation d/b/a C Space 及 Promise Corporation Limited t/a C Space(合稱為「C Space」或「我們」)承諾尊重您的隱私權,且僅將您的個人資訊用於市場調查目的。本隱私權政策說明 C Space 如何處理透過使用 C Space 網站(「網站」)及/或由 C Space 辦理與運作的線上市場調查社群(「社群」)取得之您的個人資訊。
主題:
我們會定期審查隱私權政策,並於本網站提供更新。若本政策有重大變更,我們會透過在本網站上發佈修訂版政策的方式通知您該變更,並於適當時循其他途徑予以通知。本政策上次更新日期為 2023 年 1 月 10 日。
我們是誰
Promise Corporation Limited t/a C Space 為 Communispace Corporation d/b/a C Space 的獨資子公司。Promise Corporation Limited 及 Communispace Corporation 在本政策中合稱為「C Space」。C Space 是市場調查服務的領導業者。我們的服務包括代表客戶(「委託者」)執行線上市場調查專案(「社群」),以及透過本網站提供可下載的市場調查見解與資訊。
我們收集哪些個人資訊
我們在本網站上及透過社群收集的資訊,通常屬於以下兩種類別:個人資訊及非個人身分識別資訊。個人資訊是指我們可藉此得知您確切身分的資訊。非個人身分識別資訊是指資訊本身無法識別特定對象的資訊。若我們合併非個人身分識別資訊及個人資訊,合併後的資訊只要仍維持合併性質,即會視為個人資訊。
一般而言,我們會透過本網站收集有關您身分的個人資訊及聯絡資訊,例如您的姓名、電子郵件地址、公司名稱、工作職稱和公司地址。若您參與我們的社群,我們可能會向您收集額外的個人資訊,例如您的出生日期、住家地址、電話號碼、線上使用者身分(例如:社交媒體帳戶)、婚姻狀態和家庭詳情。我們也可能透過特定社群收集有限度的敏感性資料,例如健康資訊。
我們還可能會透過網站自動收集其他資料(例如 IP 位址、瀏覽器特徵、裝置特徵、作業系統、語言偏好、參照網址、在本網站上的操作資訊,以及造訪網站的日期和時間)。
我們何時及如何收集您的個人資訊
一般而言,我們在您於本網站上及透過社群自願提供時,收集您的個人資訊。您提供個人資訊給我們時,我們可能會詢問您日後是否要接收我們所提供的行銷資訊和通訊內容,例如電子報、電子郵件或其他資訊。您可以依意願選擇不接收這類通訊內容。若您已選擇接受這類通訊內容,亦可點選任何電子郵件通訊中的退出連結,或者透過傳送電子郵件至 [email protected],要求我們停止寄送。在您提供適當授權及同意的前提下,C Space 也可能從先前已取得資訊的受信任供應商處取得個人資訊。
此外,本網站可能使用「Cookie」收集非個人身分識別資訊。Cookie 是從網頁伺服器傳送至您瀏覽器,並儲存於您電腦硬碟中的少量資料。一般而言,我們使用 Cookie 存放某些資訊,例如您的電子郵件地址、使用者名稱及/或密碼、有關您的偏好設定和造訪網站前後之活動等資訊。大部分瀏覽器會自動接受 Cookie,但您通常可以藉由調整瀏覽器內的偏好設定來拒絕 Cookie 或者選擇性接受特定 Cookie。不過若您關閉 Cookie,本網站及社群中可能有部分功能與函數無法供您使用,且可能有部分頁面無法正確顯示。
我們可能會在本網站及行動應用程式內使用下列 Cookie 類型:
1.絕對必要的 Cookie – 絕對必要」的 Cookie 是指本網站運作必須使用的 Cookie。這些 Cookie 可讓您存取並瀏覽社群,並使用基本功能和安全區域。若欠缺這些 Cookie,我們可能會無法提供您請求的服務。請注意:我們不會基於行銷目的使用此類 Cookie 所收集的資訊,也不會用於記憶您在網際網路上的動態。
2.分析用 Cookie – 這類 Cookie 可讓我們追蹤與分析頁面造訪情形和流量來源,進而使用 Google Analytics 提供的服務評估與改善本網站的效能。我們可藉此收集有關訪客的統計資訊,例如訪客先前是否曾造訪本網站,以及他們所瀏覽的頁面。此資訊為匿名收集,無法讓我們識別您的身分。我們也不會將透過這類 Cookie 收集到的分析用資訊與您的個人身分識別資訊合併使用。
3.偏好設定 Cookie – 這類 Cookie 可以用來儲存您的個人偏好,讓我們記住您的設定,並在您下次造訪時為您顯示個人化資訊。一般而言,此類型的 Cookie 需要您「加入」才能儲存偏好。
4.工作階段 Cookie – 這類 Cookie 會儲存暫時性資訊,讓網站發揮功能,並在您關閉瀏覽器時自動刪除。
5.第三方 Cookie – 其他公司或「第三方」可能在本網站上設定這類 Cookie。這些公司收集資料的目的可能是為了在其他網站上顯示與您的興趣有關的廣告,或者使用這類 Cookie 以便我們在本網站上提供的第三方應用程式或裝置發揮功能。如需這類 Cookie 的詳細資訊,請造訪相關的第三方網站。
我們如何使用您的個人資訊
透過本網站收集的資訊: 您透過 C Space 網站提供的個人資訊,會用於我們為您提供有關本公司服務的電子郵件更新及行銷通訊內容,例如電子報或電子郵件。您的資訊也可能用來協助我們追蹤您使用本網站及產品的方式。我們也可能將您提供的資訊與我們單獨收集的資訊合併,包括您提供給其他組織的資訊(前提是取得可共用該資訊之同意)及公開資訊在內。上述所有資訊將有助我們進一步瞭解您的需求,以及我們如何改善產品及服務。
透過我們社群收集的資訊: 您透過 C Space 社群提供的個人資訊將用於市場調查目的,例如:
判斷您是否符合「社群」參與條件;
與您進行有關 C Space 服務及/或您參與社群的溝通;
進行代表 C Space 戶執行的市場調
分析、評估及/或改善 C Space 的網站、服務及/或市場調查工具
我們不會將透過社群收集到的個人資訊用於直接行銷目的(不過,若您以其他方式將個人資訊提供給 C Space,例如透過本網站提供,我們可能會如上所述使用該資訊與您聯絡)。
某些情況下,您提供的資訊可能包括敏感性資料(種族、收入、教育程度等)。C Space 僅為達成 C Space 及委託者之市場調查目標而收集該敏感性資料。具體而言,收集該敏感性資料可讓 C Space 及委託者建立能夠反映特定消費者族群或其市場區隔的平衡社群。我們不會基於任何差別待遇之目的收集該資訊。對於您感到不舒服的任何問題,您一律保有不作答的權利。
我們如何保護您的資訊
我們使用合理且適當的技術與實體安全措施,保護您提供給我們的個人資訊,避免發生遺失、誤用、未經授權存取、揭露、竄改和銷毀,且考量處理個人資訊及其性質所涉及的風險。我們遵循廣為接受的業界標準,保護提交給我們的資訊,無論是在傳輸過程中或是在收到資訊之時。為了確保您的資訊在傳輸到 EEA 以外地區時受到保護,針對可能代表 C Space 處理您資訊的各關聯機構,C Space 奉行各機構所簽署的公司間協議。若您想索取上述協議的副本,請傳送電子郵件至:[email protected]
我們會將您的個人資訊保存多久
一般而言,我們只會將您的資訊保留至我們達成正當業務目的為止,且符合法律規範。不過,我們可能會繼續保存不含身分識別資訊的匿名或匿名化資訊(例如網站造訪情形),以便改善我們的服務。
存取超連結和其他網站
本網站及/或社群可能連接第三方網站及服務(例如 Facebook® 或其他第三方應用程式或服務),或包含由其他方營運之網站的連結。本隱私權政策僅適用於 C Space 網站及社群。第三方網站與服務的隱私權政策可能不同於我們的隱私權政策。您在該網站及/或透過該服務揭露任何個人資訊之前,應一律閱讀所有連結網站或整合服務的隱私權政策。對於您提交給第三方的資訊,C Space 概不負責。
目前,為了輔助登入我們的社群,委託者可能會酌情委由我們於部分社群中提供登入服務,讓您可以使用自己的 Facebook® 帳戶登入憑證登入社群。這樣做可讓您將現有 Facebook® 設定檔與 C Space 帳戶建立關聯。透過連結上述帳戶,C Space 將會取得您 Facebook® 設定檔內特定設定檔資訊的存取權,例如您的全名、電子郵件、地區設定、性別、設定檔圖片,以及其他可公開取得的設定檔資訊。若未取得您的明確授權,我們不會在 Facebook® 上共用社群內容。您可隨時點選成員設定檔頁上的「取消連結」,取消您 Facebook® 帳戶與社群帳戶之間的關聯性。
使用 C Space 行動應用程式
在部分社群中,成員可選擇透過 C Space 的行動應用程式,在行動裝置上參與社群活動。使用行動應用程式為自願及選擇性質。選擇使用行動應用程式的成員必須提供社群登入資訊及密碼,以存取和完成行動裝置社群活動。行動應用程式可能要求您授予收集位置資料的權限,及/或可能要求存取您行動裝置上儲存的多媒體資料(即:照片或影片)。位置資料並非參與社群活動之必要資訊,若您不希望提交位置資料,請在行動裝置上收到提示時依照您的意願回覆。我們僅會在您確認選擇透過應用程式提交(即:您選擇為了社群活動而提交圖片或影片)時收集多媒體資料。您可以使用行動裝置上的設定功能,變更有關位置資料及多媒體資料共用的授權。透過行動應用程式收集的任何資訊與內容,將依本政策及適用於您社群的政策與協議使用。
行動應用程式的使用不一定於所有社群提供,而是由委託者酌情決定。

中華人民共和國的特別資訊 

一份涉及 PRC 公民或其他個人的研究受個人資訊保護法 (“PIPL”) 的保護,客戶連絡清單或其他個人資料將只能根據「PRC 居民公告」章節所明確闡述的參數進行處理。請按一下這裡以存取「PRC 居民公告」。
加州居民適用的特殊資訊
依加州消費者隱私法案 (California Consumer Privacy Act, CCPA) 之規範,加州居民對其個人資訊享有特定權利,詳情如下。若要行使其中任何權利,請造訪此處的加州居民到達網頁,或傳送電子郵件至 [email protected]
為了協助您行使權利,我們需要 CCPA 規範中的「可驗證消費者要求」。當您就權利事宜與我們聯絡時,我們需要在合理範圍內確保並非他人冒用您的身分,因此最理想的聯絡方式是透過您先前註冊社群或 C Space 舉行之活動的電子郵件地址。若無法做到,我們會使用替代方式驗證您的身分。您可在 12 個月內提出至多兩項任何類型的要求。我們需要您針對要求事項盡量提供清楚的資訊,以利我們以最適當的方式提供協助。回覆時間最長 45 天,請耐心等待。
您對於在過去 12 個月內收集的個人資訊及其使用享有權利。我們收到您提出的可驗證消費者要求後,您有權要求下列事項:
針對 C Space 保有的個人資訊,查看其類別及確切資訊片段
刪除 C Space 保有之個人資訊。
將所收集資訊的明細、收集該資訊的來源類別、處理資訊的商業目的、C Space 與其共用資訊的第三方類別,以及有關您收集的確切個人資訊等提供給您。
查看所收集、銷售和揭露之您的個人資訊類別細項清單
退出「銷售」您的個人資訊(CCPA 中「銷售」的定義包括在一般商業實務中,將個人資訊移轉給我們的合作夥伴 – C Space 絕對不會將您的個人資訊販售給市場行銷人員),且可透過在我們的加州居民到達頁面提交要求的方式執行此權利。
科羅拉多州居民特別資訊
《科羅拉多州私隱法》 (CPA) 的適用範圍與《加州消費者私隱保護》/《加州私隱權法》 (CCPA/CPRA) 相似。自 2023 年 7 月 1 日起,禁止進行對科羅拉多州居民(消費者)造成較高傷害風險的處理。     
根據《科羅拉多州私隱法》規定,該法案目前不適用於 C Space。請務必定期留意有關更新。C Space 絕對不會向營銷人員出售您的個人資料。

維珍尼亞州居民特別資訊
維吉尼亞州已對《維珍尼亞州消費者資料保護法》 (VCDPA) 立憲,成為繼加州之後第二個正式全面對消費者私隱立法的州。《維珍尼亞州消費者資料保護法》於2023 年1 月1 日生效,禁止進行對維吉尼亞州居民(消費者)造成較高傷害風險的處理。。《維珍尼亞州消費者資料保護法》在一定程度上受到《加州消費者私隱保護》/《加州私隱權法》 (CCPA/CPRA) 及歐盟 (EU)《一般資料保護規範》(GDPR) 的影響。
根據《維珍尼亞州消費者資料保護法》,該法案目前不適用於 C Space。請務必定期留意有關更新。C Space 絕對不會向營銷人員出售您的個人資料。
源自歐洲經濟區 (EEA) 的資料
使用歐洲個人資訊的法律基礎
若我們透過本網站收集有關您的資訊,則處理您個人資訊的法律基礎為我們的正當利益,亦即提供行銷本公司技術與服務的資訊給您。
若透過社群收集有關您的資訊,我們處理您個人資訊的法律基礎為執行我們與您之間參與我們社群的合約。若我們透過社群收集有關您的任何資訊,且以並非執行與您之合約之必要方式加以處理,則處理您個人資訊的法律基礎即為您的同意。
於 EEA 以外地區保存與處理個人資訊
若您位於 EEA 且由 C Space 位於歐盟的關聯機構 Promise 處理您的個人資訊,則您的個人資訊將由 C Space 的歐盟關聯機構 Promise 處理。請注意,作為本公司服務的一部分,我們可能將您的個人資訊移轉至其他地區,包括美國。
以在英國 GDPR 及/或 GDPR 規範的範圍內處理您的個人資料作為前提,在將您的個人資料移轉至英國或 EEA 以外領域時,我們將依適用法律規範確保落實以下至少一項安全措施:(1) 我們僅將您的個人資料移轉至瑞士政府、英國政府及歐盟執委會認定可提供適足個人資料保護程度的國家/地區;或者 (2) 在我們使用特定服務提供者的地點,我們可能使用瑞士政府、英國政府及歐盟執委會核准、稱為「標準合約條款」或「SCC」的具體合約,為個人資料提供與瑞士、英國和歐盟相當的保護。若要瞭解 SCC 的更多資訊,請參閱:  國際移轉標準合約條款 | 歐盟執委會 (europa.eu) 或傳送電子郵件給我們:[email protected]
C Space 符合歐盟-美國資料私隱架構(歐盟-美國 DPF)和英國對歐盟-美國 DPF 的擴展協議,以及由美國商務部製定的瑞士-美國資料私隱架構(瑞士-美國 DPF)。在根據英國對歐盟-美國 DPF 的擴展協議處理從歐盟和英國收到的個人資料方面,C Space 已向美國商務部證明其遵守歐盟-美國資料私隱架構原則(歐盟-美國 DPF 原則)。在根據瑞士-美國資料私隱架構原則處理從瑞士收到的個人資料方面,C Space 已向美國商務部證明其遵守瑞士-美國資料私隱架構原則(瑞士-美國 DPF 原則)。如本私隱權政策中的條款與歐盟-美國 DPF 原則及/或瑞士-美國 DPF 原則之間存在任何衝突,概以後者為準。如欲進一步了解有關資料私隱架構 (DPF) 計劃的資訊並查看我們的認證,請瀏覽 https://www.dataprivacyframework.gov/
我們與哪些對象共用您的資訊
C Space 與其關聯機構及子公司共用個人資訊。我們也可能與為我們執行工作的公司共用您的資訊。
我們僅在法律許可的範圍內,與其他方共用個人資料。我們與其他方共用個人資料時,會安排簽署合約並落實安全機制,以保護共用的個人資料並遵守我們的資料保護、機密性與安全標準及義務。
我們不會基於直接行銷目的與第三方共用您提供的資訊,除非您明確同意該資訊揭露。
若您參加 C Space 的社群,我們可能與執行市場調查之委託者共用您的資訊。多數情況下,您的資訊僅以彙整且匿名方式與社群委託者共用。不過在某些情況下,C Space 可能與社群委託者共用您的個人資訊,或者委託者會取得社群內該資訊的存取權。在上述情況下,我們可能會根據委託者的隱私權政策處理您的個人資訊(該隱私權政策的副本將會透過您的社群提供),但委託者對於您資訊的使用也將合乎上述目的。
除了上述情況以外,我們可能為了執行及/或調查違反本網站使用條款、社群成員協議及/或本政策之情形,使用及/或揭露您的資訊(包括您的個人資訊)。儘管可能性甚低,但仍有可能依您所在地及/或您個人資訊保存及/或處理地點的法院命令,向政府、法院、執法機關或監管機構揭露您的個人資訊。若法院命令要求,您無法選擇不揭露您的個人資訊。
我們如何收集和使用兒童的相關資訊
C Space 的網站無意供兒童使用,尤其是未滿 16 歲者,且我們不會在知情的狀況下向兒童收集資訊。若我們得知已在網站上向未滿 16 歲的兒童收集個人資訊,我們會儘速刪除該資訊。若您認為我們可能擁有 16 歲以下兒童的任何資訊,請與我們聯絡:[email protected]
但是,我們會透過部分社群向 16 歲以下兒童的家長/監護人收集兒童資訊。我們要求使用者若未先取得兒童家長/監護人之同意,不要提供有關兒童的資訊。若適當,我們會一律針對收集兒童相關資訊的要求尋求家長或監護人之同意。若我們得知已在未確認家長同意的情況下向未滿 16 歲的兒童收集任何個人資訊,我們會儘速從資料庫中刪除該資訊。
您的選擇和權利
關於使用及揭露您的資訊,您有幾個不同的選擇。
您提供的資訊:關於收集您的資訊,若您不希望收集您的個人資訊,請勿提交給我們。若您已經提交資訊且想要檢閱、更正或從我們的記錄中移除此資訊,請聯絡社群輔導員或 [email protected]。Cookie:若您希望停用 Cookie,可以將瀏覽器設為不接受 Cookie。您可在此找到設定方式:aboutcookies.org。請注意,若您關閉 Cookie,本網站的部分功能與作用可能無法供您使用,且可能有部分頁面無法正確顯示。
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EEA 居民適用權利
若您是 EEA 居民,還可享有下列權利:
瞭解我們是否使用和存取您的個人資訊,以及是否取得您的個人資訊副本。
隨時撤回對處理您個人資訊的同意,且不會遭受罰則。
存取您的個人資訊,並在不正確或不完整時更正或修改。
根據您的同意處理個人資訊時,針對可移轉給其他提供者的部分個人資訊取得可移轉的副本。
若您認為自己的個人資訊不正確、不合法、基於商業目的不再需要,或者您對個人資訊的處理有異議,您亦有權指示我們限制您資料的處理,靜待我們的調查及/或驗證您的主張。
在特定情況下,要求刪除或限制使用您的個人資訊。例如,若 C Space 根據您的同意使用您的個人資訊,且該使用沒有其他法律基礎,您可在撤回同意時要求刪除您的個人資訊。
若您希望行使上述任何權利或針對我們處理您個人資訊的方式提出投訴,請聯絡我們:privacy@cspace.com
若您對我們的回覆不滿意,或認為我們處理您個人資訊的方式違法,可以向資訊專員辦公室 ico.org.uk 提出投訴。
問題或回饋
若您有關於本公司隱私權政策與實務的問題或意見,請傳送電子郵件至 [email protected] 或使用下方的聯絡詳情與我們聯絡:
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Attn:Kevin Ayres
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