保密规则

Communispace Corporation d/b/a C Space and Promise Corporation Limited t/a C Space(统称为“C Space”或“我们”)致力于尊重您的隐私权,并且仅会出于市场研究目的以适当方式使用您的个人信息。本隐私权政策解释了 C Space 如何处理通过您使用 C Space 网站(“网站”)和/或 C Space 主办和执行的在线市场研究社区(“社区”)所获得的个人信息。

主题:

我们会定期审查我们的隐私权政策。如有任何更新,我们将在本网站上发布。如果我们对本政策进行重大更改,我们会在本网站上发布修订后的政策,并在适当的情况下通过其他方式通知您这些更改。本政策的上次更新时间为 一月, 1 2020。

我们是谁

Promise Corporation Limited t/a C Space 是 Communispace Corporation d/b/a C Space 的全资子公司。Promise Corporation Limited 和 Communispace Corporation 在本政策中统称为“C Space”。C Space 是市场研究服务的领先供应商。我们的服务包括代表我们的客户(“赞助者”)开展在线市场调查项目(“社区”),以及通过我们的网站提供可下载的市场研究见解和信息。

我们收集哪些个人信息

我们在我们的网站和社区中收集的信息通常分为以下两类:个人信息和非身份识别信息。个人信息是指能让我们知道您的具体身份的信息。非身份识别信息是指本身不识别特定个人的信息。如果我们将非身份识别信息与个人信息结合在一起,合并后的信息只要在合并状态下均将被视为个人信息。

通常,我们通过我们的网站收集与您的身份和联系信息有关的您的个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、公司名称、职位和公司地址。如果您参与我们的社区,我们可能会收集您的其他个人信息,例如您的出生日期、家庭地址、电话号码,在线用户身份(例如社交媒体账户)、婚姻状况和家庭详情。我们也可能通过某些社区收集有限数量的敏感数据,例如健康信息。

我们还可能通过网站自动收集其他数据(例如 IP 地址、浏览器特性、设备特征、操作系统、语言偏好、在我们网站上的活动信息,以及访问网站的日期和时间)。
 

我们何时以及如何收集您的个人信息

一般来说,当您在我们的网站和通过我们的社区自愿提供您的个人信息时,我们会收集您的个人信息。当您向我们提供个人信息时,我们会询问您是否愿意接收我们今后发送的营销信息和宣传资料,如新闻快讯、电子邮件或其他信息。您可根据自己的意愿选择是否接收此类宣传资料。若您已选择接收此类宣传资料,也可通过单击任何电子邮件宣传资料上的退出链接,或发送电子邮件至 [email protected],通知我们停止向您继续发送此类宣传资料。 C Space 也可能从以前获得信息并获得您的适当许可和同意的可靠供应商处获得个人信息。

此外,我们的网站使用或可能使用“cookie”收集非身份识别信息。Cookie 是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在计算机硬盘驱动器上的少量数据。一般来说,我们使用 Cookie 来存储您在访问网站期间和之后的偏好及活动信息,例如您的电子邮件地址,用户名和/或密码。大多数浏览器都会自动接受 Cookie,但您通常可以通过调整浏览器中的偏好设置来拒绝 Cookie 或选择性地接受某些 Cookie。但是,如果您关闭 Cookie,我们网站和社区的某些功能和板块可能无法使用,某些网页可能无法正常显示。

我们可能会在我们的网站或移动应用程序内使用以下类型的 Cookie:

1. 绝对必要型 cookie – “绝对必要型” cookie 是网站正常运营所必须使用的类型。这些 cookie 可使您正常访问和操作社区,并帮助您使用各种必要功能和安全区域。如果没有这些 cookie,您所请求的服务将无法提供。请注意,我们不会将通过这些 cookie 所收集到的信息用于营销目的,或用于记录您在互联网上的使用足迹。

2. 分析型 cookie – 这些 cookie 可帮助我们跟踪和分析网页访问情况及流量来源,从而便于我们利用 Google Analytics所提供的服务来衡量和改进网站性能。这些 cookie 可帮助我们收集关于访客的统计信息,例如他们以前是否曾访问网站以及他们查看的网页。这些信息将以匿名方式收集,不会使我们辨别您的身份,而且我们决不会将我们通过这些 cookie 所收集到的任何分析信息与您的身份识别信息进行结合分析。

3. 偏好型 cookie – 这些 cookie 可用于保存您的个人偏好,以便我们记住您的设置,并在您下次访问时为您显示个性化信息。通常情况下,此类 cookie 要求您“接受”来保存您的偏好.

4. 会话型 cookie – 这些 cookie 用于存储启用网站功能的临时信息。它们将在您关闭浏览器时自动删除。

5. 第三方 cookie – 这些 cookie 可能由其他公司或“第三方”设置于我们的网站上。这些公司可能会收集数据以帮助他们在其他网站上显示与您的兴趣有关的广告,或者,这些 Cookie 可用于使我们在我们网站上提供的第三方应用程序或设备的功能得以正常发挥。如需了解有关这些 cookie 的更多信息,请访问相关的第三方网站。

我们如何使用您的个人信息

通过我们的网站收集的信息: 您通过 C Space 网站提供的个人信息会被用于向您提供来自我们的关于我们服务的电子邮件更新和营销传讯,例如新闻快讯或电子邮件。我们还会使用您的信息来帮助我们跟踪您对我们网站和产品的使用情况。我们还会将您所提供的信息与我们单独收集的信息进行合并,其中包括您提供给其他机构(已征得您同意分享这些信息)的信息和公开信息。所有这些信息将帮助我们更好地理解您的需求,并了解如何改善我们的产品与服务。

通过我们的社区收集的信息: 您通过 C Space 社区提供的个人信息将用于市场研究目的,例如:
a. 确定您是否符合“社区”的标准;
b. 与您沟通 C Space 的服务和/或您参与的社区活动;
c. 代表 C Space 客户进行市场研究;
d. 分析、评估和/或改进 C Space 的网站、服务和/或市场研究工具。

此信息将用于市场研究目的,并就社区参与而非直接营销目的与您联系,但是,如果您以其他方式(例如通过我们网站)向 C Space 提供您的信息,我们可能会如上所述地使用您的信息联系您)。

在某些情况下,您提供的信息可能包含敏感的个人信息(种族、收入、教育等)。C Space 专门收集此类敏感数据以实现 C Space 和赞助者的市场研究目标。具体而言,收集敏感数据可以让 C Space 和赞助者创建一个反映特定消费群体或其组成部分的平衡社区。收集这些信息不可出于任何区别对待目的。您随时有权不回答任何令您感到不快的问题。

我们如何保护您的信息

我们会根据处理过程所涉及的风险以及个人信息的性质,采取合理适当的技术和物理保障措施以保护您提供给我们的个人信息,防止发生个人信息丢失、误用以及未授权的访问、披露、修改和破坏。我们在信息传输过程中以及收到信息后遵循公认的行业标准以保护提交给我们的信息。为了确保您的信息在从 EEA 传出之后受到保护,C Space 依赖于我们各关联公司之间的公司间协议,这些关联公司可以代表 C Space 处理您的信息。如果您想要这些协议的副本,请发送电子邮件至[email protected]

我们保留您的个人信息多久

总的来说,我们只会在实现合法商业目的和遵守法律所需的时间内保留您的信息。但是,为了改善我们的服务,我们可能会继续存储匿名或已做匿名处理的信息,例如无识别符的网站访问信息。

访问超链接和其他网站

我们的网站和/或社区可能与第三方网站和服务(例如 Facebook®或其他第三方应用程序或服务)连接,或包含跳转至其他方网站的连接。本隐私权政策仅适用于 C Space 的网站和社区。这些第三方网站和服务的隐私权政策可能与我们的隐私权政策不同。当您在此类网站上和/或通过此类服务披露任何个人信息之前,您应始终阅读此等链接网站或集成服务的隐私权政策。C Space对您提交给第三方的信息不承担任何责任。

目前,为了便利用户登录我们的社区,我们可能在某些社区(由赞助方自行决定)提供 Facebook 登录服务,允许您使用 Facebook 登录凭据登录您的社区® 帐户。这允许您将现有的 Facebook® 个人资料与您的 C Space 帐户关联。通过关联这些帐户,C Space 将可以访问您的 Facebook® 个人资料中包含的某些个人资料信息,例如您的全名、电子邮件、地区、性别、个人资料图片以及其他公开的个人资料信息。没有您的明确许可,我们不会在 Facebook® 上分享任何社区内容。您可以随时点击您的会员资料页面上的“取消关联”,取消您的 Facebook® 帐户与您的社区帐户的关联。

C Space 移动应用程序的使用

在某些社区,会员可通过其移动设备上的 C Space 移动程序,选择参与社区活动。您可以自行决定是否使用该移动应用程序。选择使用该移动应用程序的会员必须提供其各自的社区登录名和密码,访客访问和完成移动社区活动。移动应用程序可能会请求您允许其收集位置数据和/或请求访问存储在您的移动设备上的多媒体资料(即:照片或视频)。位置数据并不是参与社区活动所必须提交的资料;如果您不想提交位置数据,请对您移动设备上出现的提示作出相应的回应。而对于多媒体资料,只有在您确定要通过该应用程序提交时,系统才会从您的设备收集该资料(即:您选择提交一张图片或视频,以参与某个社区活动)。您可以通过您的移动设备上的设置,更改与数据资料和多媒体共享相关的许可。通过该移动应用程序收集的任何信息和内容均将按照本政策及适用于您社区的相关政策和协议使用。

不一定所有社区都提供该移动应用程序,具体由赞助商决定。

加利福尼亚用户的特殊信息

根据《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA),加利福尼亚居民享有其个人信息的某些权利,详细信息如下。要行使这些权利中的任何一项,请访问我们的加利福尼亚州居民登陆页面此处或通过电子邮件发送[email protected]

为了帮助您行使权利,我们需要 CCPA 所称的”可验证消费者请求”。在就您的权利与我们联系时,我们需要在您未被冒充的情况下放心,因此最好通过您以前用于注册 C Space 运营的社区或活动的电子邮件地址与我们联系。如果无法这样做,我们将使用替代方法来验证您的身份。在 12 个月内,您最多可以提出任意一种类型的两个请求。我们要求您提供您正在寻找的内容的明确详细信息,以便我们以最适当的方式为您提供帮助。请允许最多 45 天的时间进行回复。

您的权利与过去 12 个月内收集和使用您的个人信息有关。在收到您可验证的消费者请求后,您有权要求:

• 查看 C Space 持有的个人信息的类别和特定部分。
• 删除 C 空间持有的您的个人信息。
• 提供收集的信息明细、收集信息的来源类别、处理信息的业务目的、C Space 与之共享此信息的第三方类别以及收集的有关您的个人信息。
• 查看收集、出售和披露您的个人信息类别的明细列表。
• 选择不出售您的个人信息(在CCPA中将“出售”定义为包括作为正常商业行为的一部分转移给我们的合作伙伴-C Space绝不会将您的个人信息出售给营销商),并且可以通过提交 我们的加利福尼亚州居民登陆页面上的请求。

来自欧洲经济区(EEA)的数据

使用欧洲个人信息的法律依据
当我们通过我们的网站收集关于您的信息时,我们处理您个人信息的法律依据是我们的合法利益,即向您提供营销我们的技术和服务的信息。

当我们通过我们的社区收集关于您的信息时,我们处理您个人信息的法律依据是您与我们签订的参与我们社区的合同履行。如果我们通过我们的社区收集关于您的任何信息,并以对我们履行我们与您的合同所不必要的方式进行处理,我们处理您个人信息的法律依据将是您的同意。

EEA 以外的个人信息存储和处理
如果您位于 EEA,您的个人信息由 C Space 位于欧盟的关联公司 Promise 处理。请注意,作为我们服务的一部分,我们可能会将您的个人信息传至其他地区,包括美国。

C Space 遵守美国商业部关于从欧盟成员国及瑞士向美国传输个人信息之欧盟-美国隐私保护框架和瑞士-美国隐私之盾计划。C Space 已通过商务部的认证,表明其遵守隐私权保护的通知、选择、信息转出责任、安全性、数据完整性和目的限制、访问以及追索权、执行和责任等原则。如果我们的隐私权政策与隐私权保护原则存在冲突,则以隐私保护原则为准。考虑到处理中涉及的风险和个人数据的性质,C Space 将采取合理和适当的措施来保护消费者个人数据免于丢失、被滥用和未经授权的访问、披露、更改和销毁。

欲了解有关隐私保护计划的更多信息并查看我们的认证,请访问 privacyshield.gov.

争议解决

C Space 已建立了旨在帮助确保遵守隐私保护原则的机制。C Space 对其个人信息做法进行年度自我评估,以验证 C Space 对其隐私保护做法的认证和主张是真实的,并且 C Space 的隐私权做法已得到实施和体现并遵守隐私保护原则。

您可以就 C Space 处理您的个人信息提交投诉。C Space 将采取措施来纠正由于其涉嫌未遵守“隐私保护原则”而引起的问题。您可以按照如下所示联系 C Space 就 C Space 的个人数据做法进行投诉。
根据隐私保护原则,C Space 致力于解决有关我们收集或使用您的个人信息的投诉。若欧盟国家和瑞士人士对我们的隐私保护政策有任何疑问或投诉,应首先通过[email protected]与 C Space 联系。

C Space 进一步承诺将未解决的隐私保护投诉提交给位于美国的另一个争议解决提供商美国司法仲裁调解服务有限公司(JAMS)的 JAMS 欧盟 – 美国和瑞士 – 美国隐私之盾保护部门。JAMS 将免费为您服务。了解更多信息和/或提出投诉,请访问 jamsadr.com/eu-us-privacy-shield。C Space 接受美国联邦贸易委员会(FTC)的调查和执法权管辖,以确保遵守本政策中列出的欧盟 – 美国和瑞士 – 美国隐私之盾保护原则。

如果您的投诉未通过这些渠道解决,在有限的情况下,可能会在隐私之盾保护小组之前选择有约束力的仲裁渠道。

我们与谁分享您的信息

C Space 与其关联公司和子公司分享个人信息。我们还会与为我们工作的公司分享您的信息。C Space 要求这些公司同意:
a. 只有在符合您同意的情况下,才处理个人信息以实现有限和特定的目的;
b. 为个人信息提供与隐私权保护原则要求级别相同的保护;和
c. 如果公司认定其无法履行其隐私权保护原则规定的为个人信息提供相同级别保护的义务,应通知 C Space 并停止处理个人信息(或采取其他合理适当的补救措施)。

我们不会出于第三方的直接营销目的而与其分享您所提供的信息,除非您明确同意此类披露。

如果您参与 C Space 的社区活动,我们可能会与进行市场研究的赞助者分享您的信息。在大多数情况下,您的信息仅在汇总和匿名的基础上与社区赞助者共享。但在某些情况下,C Space 可能会与社区赞助者分享您的个人信息,或者赞助者可能在社区中访问此类信息。在这些情况下,您的个人信息可能会依照赞助商的隐私权政策进行处理,其副本将通过您的社区提供,但赞助商对您的信息的使用也须符合上述目的。

除上述规定外,我们可能会使用和/或披露您的信息,包括您的个人信息,以执行和/或调查违反我们网站使用条款、社区成员协议和/或本政策的行为。尽管不太可能发生,但我们可能会在您居住的司法辖区和/或存储和/处理您的个人信息的司法辖区,依据合法命令,将您的个人信息披露给政府、法庭、执法部门或监管机构。在合法命令要求情况下,您不能选择不披露您的个人信息。

我们如何收集和使用儿童的相关信息

C Space 网站不适合儿童使用,特别对 16 岁以下者,我们不会故意向儿童收集信息。如果我们得知我们已向 16 岁以下者收集了网站个人信息,我们将尽快删除该信息。如果您认为我们可能拥有来自 16 岁以下者的任何信息,请通过[email protected]联系我们。

但是,我们会通过我们的某些社区从父母处收集有关 16 岁以下者的信息。我们要求我们的用户在未经父母同意的情况下不提供有关儿童的信息。在适当情况下,我们会始终要求家长或监护人同意收集有关儿童的信息。如果我们得知我们在未核实父母同意的情况下,已向 16 岁以下者收集了网站个人信息,我们将尽快删除该信息。

您的选择和权利

关于使用和披露您的信息,您有多个选择。

您提供的信息:

关于收集您的信息,如果您不希望个人信息被收集,请不要提交给我们。若您已提交该信息,并希望查看、纠正或从记录中将其删除,请联系您的社区协调员或[email protected]

cookie: 如果您想禁用 cookie,您可以设置您浏览器为不接受 cookie。您可以在这里了解具体方法:aboutcookies.org。但是请注意,如果您关闭 cookie,我们网站的某些板块和功能可能无法使用,某些网页可能无法正常显示。

与第三方分享的信息: 您也可以选择是否将您的个人信息披露给第三方或用于与信息最初收集或随后由您授权的目的存在重大差异的目的。在隐私保护原则要求的范围内,C Space 对敏感数据的某些使用和披露需征得消费者同意。您可以就公司使用或披露您个人信息按照下文指示联系 C Space。除非 C Space 向您提供合适的选择,否则我们仅将个人信息用于与本政策中所述之目的相同的目的。

EEA 居民的权利

此外,如果您是 EEA 的居民,您有权:
• 了解我们是否使用您的个人信息,访问您的个人信息,收取您的个人信息副本。
• 随时撤销您对个人信息处理的同意而没有任何后果。
• 在您的个人信息不准确或不完整情况下,访问您的个人信息予以纠正或修改。
• 在根据您的同意处理个人信息时,获得可转让给其他提供商的您某些个人信息的副本。
• 如果您认为您的个人信息不准确、不合法、不再为我们的商业目的所必需,或者如果您反对我们处理您的个人信息,您还有权指示我们在我们调查和/或核实您的索赔之前限制处理您的数据。
• 在特定情况下要求删除或限制您的个人信息。例如,如果 C Space 根据您的同意使用您的个人信息但缺乏其他法律依据,您可以在您撤回同意时要求删除您的个人信息

如果您希望行使任何这些权利,或就我们如何处理您的个人信息提出投诉,请通过[email protected].

如果您对我们的回复不满意,或者认为我们正在违法地处理您的个人信息,您可以向信息专员办公室投诉ico.org.uk

问题或反馈

如果您对我们的隐私权政策和做法有任何疑问或意见,请发送电子邮件至[email protected] 或使用以下联系详情:


对于欧洲居民:

Promise Corporation Limited T/A C Space
Attn: Eliza Grzegorczyk
Bankside 3 90-100 Southwark Street
London, SE1 0SW
United Kingdom

对于其他人:

Communispace Corporation d/b/a Space
Attn: Eliza Grzegorczyk
225 Franklin Street, 10th Floor
Boston, Massachusetts 02210
USA


Effective Date: May 12, 2022